1992年、22歳の王衛は順徳の印染工場の普通労働者です。外速を稼ぐために、当時の王衛はよく香港と内陸の間に荷物を持ってきてくれました。

荷物の数が増えるにつれて、王衛はお金を稼ぐいい機会だと敏感に察知しました。

一年後、彼は思い切って捺染工場をやめて、父にお金を借りて順徳で順豊速運を創設して、自分で社長になります。

設立されたばかりの順豊は、会社は6人しかいません。全部で数十平方メートルの店舗で働いています。

中国の経済の急速な発展のおかげで、香港と内陸の間の貨物輸送の需要が急増しています。順豊は初めて作った小さい会社ですが、商売について心配したことがありません。

当時、王衛は毎日車で大通りや路地を通っていました。荷物を送るために、地図を何度もめくってこそ、受取人が見つかることもあります。

仕事上の苦労だけならまだしも、特別な時代背景のために、王衛と彼の従業員はサービスの質を保証するだけでなく、郵便の従業員と知恵を合わせなければなりません。

2002年から2008年まで、6年間の厳しい改革を経て、順豊はついに完全直営の速達会社になりました。

これにより、順豊は新たなサービス基準を確立しました。1時間以内に配達員を迎えて来て荷物を受け取ります。宅配便はサイトに到着してから2時間以内に発送します。

改革を完成した順豊は、サービスの質を再度高め、競争優位がより明らかになった。

2.市場で鐘を鳴らす

順豊の第二の変革は上場です。

2017年以前、王衛は順豊が上場しないと何度も公開していましたが、2017年に急に転向しました。順豊が変わったと思っている人が多いです。

しかし、外からの推測では、順豊の上場は仕方ない選択かもしれません。

三通一達のこれらの同業の上場に従って、資本が大量に流入して、速達業界の競争は激化することを始めて、たとえ業界の先導者の順豊ですとしてもどうしても圧力を感じます。

顺豊は高サービスによる高コストで、自身の利益率は高くなく、大口の资金を得るために同業者と競争するために、上場して資本の力を借りるしかないです。

幸いにも、発売後の順豊は相変わらずおなじみの順豊です。

3.変換科技会社

上場が迫られていると言えば、技術会社を変えるのは王衛が自発的に変化を求めています。

王衛は順豊が業界内での優位な地位のためにリラックスしたわけではなく、むしろ安康状態にあり、順豊のために次の発展を計画しています。

王衛から見れば、簡単に宅配便を送るのは未来がないので、科学技術を使って業界を変えなければならないです。順豊がもっと遠くまで行くことができます。

2015年、順豊はまた変革を迎えました。これまで創立した順豊科技公司はグループと合併し、順豊速運公司を正式に引き継ぎました。

その後、速達は科学技術に管理され始めました。

このような変革は順豊の助けに対して巨大で、会社の各環節の運行効率を高めただけではなくて、更に企業のコストを下げて、会社の長期的な発展のために堅固な基礎を築きました。

締め括りをつける

王衛と彼の順豊を見ると、成功は偶然ではないことが分かります。

良い目だけがあれば、王衛を助けて6人のグループの小さな工房を建てられますが、順豊を今日まで歩かせることはできません。

サービスの質を堅持して口コミをためるのに関わらず、それとも3回の変革は企業が新入生を迎えることを助けて、すべて王衛が自分と順豊の10数万人の従業員の幸勤の汗で換えたのです。

成功は偶然ではありません。目標に達する努力と堅持だけあります。